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Alegria calma a qualquer hora.
Você pode abrir uma conta, depositar dinheiro em € e ter acesso a ofertas especiais, mas precisa provar que tem idade suficiente para isso. Você precisa de um endereço de e-mail válido, uma senha forte e comprovante de identidade para se inscrever. Depósitos e saques são enviados com segurança por meio de processadores de pagamento licenciados. Existem valores mínimos para depósitos e saques. Todos os pedidos de retirada devem passar por verificações. Mantenha seu perfil atualizado para não perder seu saldo €.
Limites nas contas Você pode definir limites para suas próprias transações ou sessões diretamente em suas configurações. Existem opções de exclusão opcionais e obrigatórias para proteger os usuários.
Bônus: Apenas uma oferta por pessoa, endereço IP ou dispositivo. Antes de entrar em uma promoção, certifique-se de saber o que precisa fazer. Você só pode usar créditos de bônus se atender aos requisitos. Ofertas não utilizadas podem expirar.
Uso justo e seguindo as regras Siga as regras e use informações reais somente quando participar. Irregularidades são sempre procuradas na atividade. Se você quebrar as regras, poderá ser restringido ou desligado, e o instável € será retido de acordo com as regras Portugal.
Ajuda e Argumentos Se você tiver dúvidas ou problemas com sua conta ou transações €, não hesite em entrar em contato com nossa equipe a qualquer momento. As leis de proteção ao consumidor de Portugal resolvem divergências.
Comece agora para desfrutar de jogo seguro, acesso rápido € e serviço personalizado para clientes Português.
Antes de se inscrever, certifique-se de atender ao requisito de idade mínima do seu país. A maioria dos lugares exige que as pessoas tenham 18 ou 21 anos para abrir uma conta. Você deve apresentar comprovante de identidade, como passaporte ou documento de identidade emitido pelo governo. Se você mentir sobre sua idade ou fornecer informações falsas, sua conta será suspensa imediatamente.
As pessoas que utilizam este serviço devem viver num local onde os jogos online sejam legais. Você não pode entrar em determinadas áreas e a verificação geográfica é feita quando você se inscreve. Somente pessoas que estão fisicamente em Portugal podem usar recursos de dinheiro real e sacar € se morarem em Português.
Cada pessoa só pode ter uma conta. Por motivos de segurança, registros duplicados, métodos de pagamento compartilhados ou contas acessadas do mesmo endereço IP serão sinalizados e analisados.
Durante o processo de registro, todos os clientes devem concordar com os termos de serviço e as políticas de privacidade. Ao configurar sua conta, você concorda em ser responsável por tudo o que acontece em seu perfil, incluindo manter suas informações de login privadas.
Antes de enviar dinheiro, verifique sempre quais métodos de pagamento são aceitos. Algumas opções podem ter tempos de processamento mais longos ou limites mínimos de depósito mais altos, o que pode afetar a rapidez com que você pode começar a jogar. Por exemplo, transferir dinheiro para o saldo da sua conta em € usando uma carteira eletrônica geralmente é mais rápido do que usar uma transferência bancária, mas nem todos os serviços de pagamento permitem que você faça depósitos e saques.
Verifique os valores mínimos e máximos de transação do operador para cada método. Se você tentar sacar menos do que o mínimo, sua solicitação poderá ser negada ou você poderá ter que pagar taxas extras. Alguns provedores de pagamento não permitem que você retire dinheiro. Por exemplo, se você depositar dinheiro com alguns cartões pré-pagos, talvez seja necessário escolher uma maneira diferente de receber seu dinheiro mais tarde.
Antes de fazer seu primeiro saque, talvez seja necessário verificar sua conta. Para evitar atrasos ao sacar seus ganhos, certifique-se de que seu perfil esteja completamente preenchido com informações precisas. Se você pedir para sacar dinheiro várias vezes em um curto espaço de tempo, talvez seja necessário passar por etapas extras de identificação ou pagar mais taxas. Combine solicitações para reduzir custos extras.
Na maioria das vezes, os bônus estão vinculados ao quanto você precisa depositar. Se você não cumprir o playthrough exigido, não poderá retirar os fundos promovidos ou quaisquer ganhos relacionados a eles.
Verifique o saldo da sua conta em € com frequência e defina limites de gastos pessoais e saque para evitar problemas. Se você conhece essas regras de pagamento, você tem mais controle sobre suas sessões de jogo e não terá que lidar com atrasos ou pagamentos perdidos.
Antes de ativar qualquer promoção, certifique-se de atender ao requisito mínimo. A maioria das ofertas exige um depósito de pelo menos 10 €. Ative sempre o bônus dentro do prazo estipulado, que geralmente é de 7 dias após você se inscrever ou fazer um depósito.
Os fundos promocionais e os ganhos associados estão sujeitos a uma regra de jogo, geralmente definida em 40 x o valor recebido. Por exemplo, um bônus de 20 € precisa de 800 € em jogo elegível antes que você possa sacar seu dinheiro. A menos que os detalhes da oferta digam o contrário, as mesmas regras se aplicam aos ganhos de giros grátis.
O progresso em direção ao jogo é calculado de forma diferente dependendo da sua escolha de jogo. Use esta tabela para entender quais jogos contribuem para a conclusão:
| Tipo de jogo | Taxa de progresso |
|---|---|
| Slots | 100% |
| Table games | 10% |
| Revendedor ao vivo | 0% |
No single round can count more than 10% do valor do bônus para o requisito. Se você tentar sacar € antes de completar a regra, tanto a promoção quanto os ganhos relacionados serão removidos. Certifique-se de verificar as datas de validade: os fundos promocionais expiram 14 dias após a emissão e as jogadas gratuitas não utilizadas podem ser removidas em 48 horas. Não combine várias ofertas, a menos que seja permitido. Usar fundos de bônus em jogos restritos (veja os detalhes da promoção) pode resultar na perda da promoção. Se você tiver dúvidas sobre um incentivo específico Português ou uso de €, entre em contato com o atendimento ao cliente para obter suporte personalizado.
Entre em contato imediatamente com o suporte se receber alguma notificação sobre acesso restrito ou perfil bloqueado. Na maioria das vezes, os problemas acontecem por causa de problemas com a verificação de sua identidade, ter mais de uma conta vinculada à mesma pessoa ou atividade suspeita com seu saldo em €. Sempre forneça a documentação correta ao se inscrever e certifique-se de que todas as suas informações pessoais estejam atualizadas para evitar problemas.
As revisões de contas geralmente são acionadas por repetidas tentativas de login com falha e comprovantes de transações que não foram autorizadas. Problemas financeiros, como depósitos que não fazem sentido ou tentativas de retirar € de fontes não verificadas, quase sempre levam a retenções temporárias ou fechamento permanente.
Se você quebrar as regras da plataforma, como tirar vantagem de bugs de software, abusar de ofertas promocionais ou se envolver em fraude, você será suspenso imediatamente, sem aviso prévio. A plataforma trabalha com órgãos reguladores, portanto, quebrar as regras propositalmente pode levar a proibições de longo prazo e até mesmo ser denunciado à polícia.
Para usuários Português, certifique-se de seguir todas as leis locais e requisitos de idade, porque quebrar essas regras pode fazer com que sua conta seja encerrada imediatamente. Se você quiser fechar seu perfil por conta própria, preencha o formulário de contato oficial e retire o restante € antes de desativá-lo.
Sempre use senhas complexas para sua conta de jogo e habilite a autenticação de dois fatores, se oferecida. A plataforma criptografa informações confidenciais, como detalhes de pagamento e documentos pessoais, com os mais recentes protocolos SSL. Isso mantém seus dados seguros quando você faz depósitos em € e quando solicita um pagamento.
Utilizamos dados pessoais apenas de forma permitida por Portugal. Somente funcionários autorizados podem acessar e armazenar documentos necessários para verificação de identidade. Auditorias externas são feitas no site de jogos para garantir que ele atenda a padrões de segurança como ISO/IEC 27001.
Não compartilhe informações pessoais em canais de bate-papo ou suporte. Se você acha que alguém está tentando entrar em sua conta sem sua permissão, ligue imediatamente para o atendimento ao cliente para interromper todas as atividades e interromper o uso do seu saldo em €.
Antes de concordar com um acordo, leia como suas informações podem ser usadas para marketing ou comunicação com outras pessoas. Você pode optar por não receber certas coisas nas configurações da sua conta.
Para ter controle total sobre seu perfil e informações de contato, você deve atualizar regularmente suas configurações de privacidade. Se você tiver alguma dúvida sobre como armazenar ou excluir dados, use o formulário de solicitação especial em seu perfil de usuário. A lei local define os tempos de resposta e todas as ações são registradas para sua tranquilidade e transparência.
Se você tiver algum problema com sua conta ou serviço relacionado ao seu saldo €, use a ferramenta de chat ao vivo ou o endereço de e-mail oficial no painel da sua conta para entrar em contato com o suporte imediatamente. A equipe de suporte entrará em contato com você dentro de 24 horas, para que você tenha certeza de que o problema será analisado imediatamente.
Se você não estiver satisfeito com a decisão final, peça um resumo por escrito dos resultados. Se as reclamações não forem resolvidas, os jogadores Português podem levá-las ao órgão regulador apropriado em Portugal.
Você pode encontrar links de contato para o serviço de adjudicação independente na seção de ajuda do seu perfil.
O suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar os titulares de contas com quaisquer dúvidas que tenham sobre depósitos, saques para €, problemas técnicos ou disputas de bônus.
Há funcionários multilíngues disponíveis para ajudar todos os usuários Português a se comunicarem claramente.
Bônus
para o primeiro depósito
1000€ + 250 FS
