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Gioia calma in qualsiasi momento.
Puoi aprire un conto, depositare denaro in € e accedere a offerte speciali, ma devi dimostrare di avere l'età giusta per farlo. Per registrarti hai bisogno di un indirizzo email valido, una password complessa e un documento d'identità. Depositi e prelievi vengono inviati in modo sicuro tramite processori di pagamento autorizzati. Sono previsti importi minimi per depositi e incassi. Tutte le richieste di prelievo devono essere sottoposte a controlli di verifica. Mantieni aggiornato il tuo profilo per non perdere il tuo saldo €.
Limiti sugli account Puoi impostare limiti alle tue transazioni o sessioni direttamente nelle tue impostazioni. Esistono opzioni di esclusione facoltative e obbligatorie per proteggere gli utenti.
Bonus: Una sola offerta per persona, indirizzo IP o dispositivo. Prima di partecipare a una promozione, assicurati di sapere cosa devi fare. Puoi utilizzare i crediti bonus solo se soddisfi i requisiti. Le offerte non utilizzate potrebbero scadere.
Uso corretto e rispetto delle regole Segui le regole e utilizza informazioni reali solo quando partecipi. Le irregolarità sono sempre ricercate nell'attività. Se infrangi le regole, potresti essere limitato o chiuso e gli instabili € verranno trattenuti secondo le regole Italia.
Aiuto e argomentazioni Se hai domande o problemi con il tuo account o con le transazioni €, non esitare a contattare il nostro team in qualsiasi momento. Le leggi sulla tutela dei consumatori di Italia risolvono le controversie.
Inizia ora per goderti un gioco sicuro, un accesso veloce € e un servizio personalizzato per i clienti Italiano.
Prima di iscriverti, assicurati di soddisfare i requisiti di età minima richiesti per il tuo Paese. Nella maggior parte dei posti è richiesto che le persone abbiano 18 o 21 anni per aprire un conto. È necessario esibire un documento d'identità, come un passaporto o un documento d'identità rilasciato dal governo. Se menti sulla tua età o fornisci informazioni false, il tuo account verrà sospeso immediatamente.
Le persone che utilizzano questo servizio devono vivere in un luogo in cui il gioco online è legale. Non è possibile entrare da determinate aree e la verifica geografica viene effettuata al momento dell'iscrizione. Solo le persone che si trovano fisicamente in Italia possono utilizzare le funzionalità di denaro reale e prelevare € se vivono in Italiano.
Ogni persona può avere un solo account. Per motivi di sicurezza, le registrazioni duplicate, i metodi di pagamento condivisi o gli account a cui si accede dallo stesso indirizzo IP verranno contrassegnati ed esaminati.
Durante il processo di registrazione, tutti i clienti devono accettare i termini di servizio e le politiche sulla privacy. Configurando il tuo account, accetti di essere responsabile di tutto ciò che accade sul tuo profilo, incluso mantenere private le tue informazioni di accesso.
Prima di inviare denaro, controlla sempre quali metodi di pagamento sono accettati. Alcune opzioni potrebbero avere tempi di elaborazione più lunghi o limiti minimi di deposito più elevati, il che potrebbe influire sulla velocità con cui puoi iniziare a giocare. Ad esempio, trasferire denaro sul saldo del tuo conto in € utilizzando un portafoglio elettronico è solitamente più veloce che utilizzare un bonifico bancario, ma non tutti i servizi di pagamento ti consentono di effettuare depositi e prelievi.
Controllare gli importi minimi e massimi delle transazioni dell'operatore per ciascun metodo. Se provi a prelevare meno del minimo, la tua richiesta potrebbe essere respinta o potresti dover pagare commissioni aggiuntive. Alcuni fornitori di servizi di pagamento non consentono di prelevare denaro. Ad esempio, se depositi denaro con alcune carte prepagate, potresti dover scegliere un modo diverso per ottenere i tuoi soldi in seguito.
Prima di poter effettuare il tuo primo prelievo, potrebbe essere necessario verificare il tuo account. Per evitare ritardi nell'incasso delle vincite, assicurati che il tuo profilo sia completamente compilato con informazioni accurate. Se chiedi di prelevare denaro più volte in un breve lasso di tempo, potresti dover passare attraverso passaggi di identificazione aggiuntivi o pagare commissioni più elevate. Combina le richieste per ridurre i costi aggiuntivi.
Nella maggior parte dei casi, i bonus sono legati a quanto devi depositare. Se non soddisfi i requisiti di playthrough richiesti, non potrai prelevare i fondi promossi o le vincite ad essi correlate.
Controlla spesso il saldo del tuo conto in € e imposta limiti di spesa personale e di prelievo per evitare problemi. Conoscendo queste regole di pagamento, avrai un maggiore controllo sulle tue sessioni di gioco e non dovrai più preoccuparti di ritardi o mancati pagamenti.
Prima di attivare qualsiasi promozione, assicurati di soddisfare i requisiti minimi. La maggior parte delle offerte richiede un deposito di almeno 10 €. Attiva sempre il bonus entro il limite di tempo indicato, che di solito è di 7 giorni dopo la registrazione o l'effettuazione di un deposito.
I fondi promozionali e le vincite associate sono soggetti a una regola di playthrough, solitamente fissata a 40 volte il valore ricevuto. Ad esempio, per ottenere un bonus di 20 € sono necessari 800 € di gioco idoneo prima di poter prelevare i soldi. A meno che i dettagli dell'offerta non indichino diversamente, le stesse regole si applicano alle vincite dei giri gratuiti.
I progressi verso il playthrough vengono calcolati in modo diverso a seconda della scelta del gioco. Utilizza questa tabella per capire quali giochi contribuiscono al completamento:
Tipo di gioco | Tasso di progresso |
---|---|
Slot | 100% |
Table games | 10% |
Rivenditore dal vivo | 0% |
No single round can count more than 10% del valore del bonus rispetto al requisito. Se provi a prelevare € prima di completare la regola, verranno rimosse sia la promozione sia le vincite correlate. Assicuratevi di controllare le date di scadenza: i fondi promozionali scadono 14 giorni dopo l'emissione e le giocate gratuite non utilizzate potrebbero essere rimosse entro 48 ore. Non combinare più offerte se non consentito. L'utilizzo di fondi bonus su giochi con restrizioni (vedere i dettagli della promozione) può comportare la perdita della promozione. In caso di domande su uno specifico incentivo Italiano o sull'utilizzo di €, contattare il servizio clienti per un supporto personalizzato.
Contatta immediatamente l'assistenza se ricevi notifiche relative ad accessi limitati o a un profilo bloccato. Nella maggior parte dei casi, i problemi si verificano a causa di problemi con la verifica della tua identità, di avere più di un account collegato alla stessa persona o di attività sospette con il tuo saldo in €. Quando ti registri, fornisci sempre la documentazione corretta e assicurati che tutti i tuoi dati personali siano aggiornati per evitare problemi.
Le revisioni degli account vengono solitamente attivate da ripetuti tentativi di accesso falliti e dalla prova di transazioni non autorizzate. Problemi finanziari, come depositi senza senso o tentativi di prelevare € da fonti non verificate, portano quasi sempre a sospensioni temporanee o chiusure permanenti.
Se infrangi le regole della piattaforma, ad esempio approfittando di bug del software, abusando delle offerte promozionali o essendo coinvolto in frodi, verrai sospeso immediatamente senza preavviso. La piattaforma collabora con gli enti di regolamentazione, quindi infrangere intenzionalmente le regole può portare a divieti a lungo termine e persino a essere denunciati alla polizia.
Per gli utenti Italiano, assicuratevi di rispettare tutte le leggi locali e i requisiti di età, perché infrangere queste regole può comportare la chiusura immediata del vostro account. Se vuoi chiudere il tuo profilo da solo, compila il modulo di contatto ufficiale ed elimina quello rimanente € prima di disattivarlo.
Utilizza sempre password complesse per il tuo account di gioco e abilita l'autenticazione a due fattori, se disponibile. La piattaforma crittografa le informazioni sensibili, come i dettagli di pagamento e i documenti personali, con i più recenti protocolli SSL. Ciò mantiene i tuoi dati al sicuro quando effettui depositi in € e quando chiedi un pagamento.
Utilizziamo i dati personali solo nei modi consentiti da Italia. Solo il personale autorizzato può accedere e archiviare i documenti necessari per la verifica dell'identità. Sul sito di gioco vengono effettuati audit esterni per accertarsi che rispetti gli standard di sicurezza ISO/IEC 27001.
Non condividere informazioni personali nella chat o nei canali di supporto. Se pensi che qualcuno stia cercando di accedere al tuo conto senza il tuo permesso, chiama subito il servizio clienti per interrompere tutte le attività e interrompere l'utilizzo del tuo saldo in €.
Prima di accettare un accordo, leggi come le tue informazioni potrebbero essere utilizzate per il marketing o la comunicazione con altre persone. Puoi scegliere di non ricevere determinate cose nelle impostazioni del tuo account.
Per avere il pieno controllo sul tuo profilo e sulle tue informazioni di contatto, dovresti aggiornare regolarmente le tue impostazioni sulla privacy. Se hai domande su come archiviare o eliminare i dati, utilizza il modulo di richiesta speciale nel tuo profilo utente. La legge locale stabilisce i tempi di risposta e tutte le azioni vengono registrate per garantire tranquillità e trasparenza.
Se riscontri problemi con il tuo account o servizio che riguardano il tuo saldo €, utilizza lo strumento di chat dal vivo o l'indirizzo email ufficiale nella dashboard del tuo account per contattare immediatamente l'assistenza. Il team di supporto ti contatterà entro 24 ore, così potrai essere certo che il problema verrà esaminato immediatamente.
Se non sei soddisfatto della decisione finale, chiedi un riepilogo scritto dei risultati. Se i reclami non vengono risolti, i giocatori Italiano possono portarli all'organismo di regolamentazione appropriato in Italia.
Puoi trovare i link di contatto al servizio di aggiudicazione indipendente nella sezione di aiuto del tuo profilo.
Il supporto è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per aiutare i titolari di conti con qualsiasi domanda abbiano su depositi, prelievi a €, problemi tecnici o controversie sui bonus.
Sono disponibili membri dello staff multilingue per aiutare tutti gli utenti Italiano a comunicare in modo chiaro.
Bonus
per il primo deposito
1000€ + 250 FS